Os seus dados,
tratados com clareza.

Quem somos

Este site, fluentpay.tech, é operado pela Forsat Labs, Inc. («Fluent», «nós»). Apresenta os produtos Fluent para negócios locais. A aplicação Fluent propriamente dita está em fluentpay.app e tem a sua própria política de privacidade.

Questões sobre esta política: [email protected].

O que recolhemos e porquê

Pedidos de demo. Quando marca uma demo recolhemos o seu nome, email profissional, nome do negócio, o produto que lhe interessa e a hora escolhida. Usamo-los para realizar a chamada e dar seguimento. A marcação é criada no nosso calendário dentro do produto Fluent (backend.fluentpay.app) e não é guardada neste site.

Análise de utilização. Com o seu consentimento usamos o Google Analytics 4 para perceber que páginas são lidas e como o site funciona. Sem consentimento, o armazenamento de análises fica desativado.

Dados técnicos. O nosso fornecedor de alojamento, a Cloudflare, trata o seu endereço IP e os cabeçalhos dos pedidos para servir o site em segurança e detetar o seu país. Usamos o país apenas para mostrar preços na sua moeda e escolher um idioma inicial; não o guardamos.

Cookies e armazenamento local

fluent-locale: recorda o idioma escolhido. Funcional, um ano, partilhado entre fluentpay.tech e os seus subdomínios.

fluent-consent-v1 e fluent-anon-id: recordam a sua escolha de cookies e um identificador anónimo usado apenas para esse registo. Funcionais, guardados no seu navegador.

_ga e _ga_*: cookies do Google Analytics, definidos apenas depois de aceitar análises. Até dois anos.

Base legal

Pedidos de demo: diligências a seu pedido antes da celebração de um contrato (RGPD art. 6.º(1)(b); FADP suíça). Análises: o seu consentimento (RGPD art. 6.º(1)(a)), que pode retirar a qualquer momento através da ligação abaixo. Tratamento técnico: o nosso interesse legítimo em manter um site seguro e funcional (RGPD art. 6.º(1)(f)).

Conservação

Os pedidos de demo são guardados pelo tempo necessário ao seguimento e, no máximo, 24 meses após o nosso último contacto. Os dados de análise são conservados pelo Google Analytics durante 14 meses. Os registos de consentimento ficam no seu navegador até os apagar.

Quem mais vê os dados

Cloudflare (alojamento e entrega), Google (análises, apenas com consentimento) e o backend do produto Fluent que guarda o calendário de demos. Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento ou uma cópia dos seus dados, opor-se ao tratamento ou retirar o consentimento. Escreva para [email protected]. Pode ainda apresentar queixa à sua autoridade de proteção de dados, na Suíça o FDPIC.

Alterações

Atualizamos esta página quando a forma como o site funciona muda. A data no topo indica a última revisão.

A sua escolha de cookies

Retire ou altere o seu consentimento para análises a qualquer momento.